Bitte beachten Sie, dass nicht alle Fehler oder Beschädigungen repariert werden können. Für die Verarbeitung Ihrer Reparaturanfrage möchten wir Sie bitten die Schritte und Anweisungen zu beachten, welche wir Ihnen nach erfolgreichem Eingang Ihrer Anfrage zustellen werden.

Folgendes gilt es ausserdem zu beachten:
Bitte senden Sie uns keine Artikel ohne die entsprechende Bestätigung und Adressetikette unsererseits. Für jede Reparaturanfrage ist ein entsprechender Kaufbeleg oder Garantienachweis nötig. Anfragen welche unter folgende Kategorien fallen, werden nicht als Reparaturen betrachtet:
Produktreinigung
normaler Verschleiss
Verfärbungen, Verschmutzungen und Abrieb, welche von dunkler Kleidung verursacht wurden

Maison Mollerus hat nach eigenem Ermessen das Recht Artikel zu reparieren oder auszutauschen oder den Kaufpreis zu erstatten.

Der Kunde weiss und erklärt sich damit einverstanden, dass ein Produkt für das eine Reparatur durchgeführt wird, Eigentum von Maison Mollerus wird, wenn es ersetzt oder wenn der Kaufpreis dem Kunden zurückerstattet wird.

Maison Mollerus AG